O que é Alienação Fiduciária?
|
É uma garantia do Banco de que o veículo financiado não será alienado a terceiros durante a vigência do contrato.
|

Quem é o titular do veículo? |
O veículo é de propriedade do cliente, com Alienação Fiduciária à Ford Credit **.
|

Como obter uma posição financeira atualizada do meu contrato?
|
Acessando o site da Ford Credit em "Central do Cliente", você tem à sua disposição todos os dados referentes a valores de parcelas, vencimentos, etc.
|

Posso substituir o veículo financiado por outro veículo? |
Sim. Caso você queira substituir seu veículo alienado, poderá fazê-lo a qualquer momento, desde que haja aprovação da Ford Credit, que analisará as condições do contrato e do novo veículo a ser alienado. O novo veículo poderá ser 0km ou usado. Você pode solicitar esta substituição ligando para 0800 701 0300 (para todo Brasil) ou 3352 5100 (para Grande São Paulo).
|

Posso transferir meu Financiamento para terceiros? |
Sim. Você pode transferir seu Financiamento para terceiros desde que não haja débitos pendentes e a Ford Credit ** aprove o crédito da pessoa interessada em adquirir o veículo. Você pode solicitar esta transferência por meio do 0800 701 0300 (para todo Brasil) ou 3352 5100 (para Grande São Paulo).
|

Posso liquidar antecipadamente meu contrato de Financiamento? |
Sim. Você pode solicitar o boleto de pagamento com o valor total para quitação já incluindo a devida atualização de valores por meio do 0800 701 0300 (para todo Brasil) ou 3352 5100 (para Grande São Paulo).
|
 LEASING
 |

O que é Leasing?
|
| Leasing ou Arrendamento Mercantil é uma operação realizada mediante contrato onde uma empresa arrendadora adquire um determinado bem para uso do arrendatário (cliente) por um prazo determinado. |

Quem é o proprietário do veículo?
|
| O proprietário do veículo é a empresa arrendadora e o cliente é o arrendatário. |

Qual o valor da franquia?
|
| As pessoas físicas se beneficiam com prazos longos (no mínimo 24 meses) e com prestações menores, visto que, sobre a operação de Arrendamento Mercantil, não incide o IOF (Imposto sobre Operações Financeiras). |

Posso incluir o seguro juntamente com meu contrato de Leasing?
|
| Sim. O Seguro pode ser incluído no prazo do contrato, desde que seja Seguros Ford. |

Preciso, obrigatoriamente, contratar o seguro no caso de um contrato de Leasing?
|
| Sim, é obrigatória a contratação de seguro nos contratos de Leasing. O seguro do casco (veículo) mais RCF (Responsabilidade Civil Facultativa) com cláusula indicando a empresa arrendadora como beneficiária são obrigatórios durante o período de vigência do contrato. |

Como obter uma posição financeira atualizada do meu contrato?
|
| Acessando o site da Ford Credit em "Central do Cliente", você tem à sua disposição todos os dados referentes a valores de parcelas, vencimentos, etc. |

Posso substituir o bem arrendado do contrato de Leasing?
|
| Sim. Caso você queira substituir seu veículo, poderá fazê-lo a qualquer momento, desde que haja aprovação da Ford Credit**, que analisará as condições do contrato e do novo veículo. O novo veículo poderá ser 0Km ou usado. Você pode solicitar esta substituição ligando para 0800 701 0300 (para todo o Brasil) ou 3352 5100 (para Grande São Paulo). |

Posso transferir meu contrato de Leasing para um terceiro?
|
| Sim. Você pode transferir seu contrato de Leasing para terceiros desde que não haja débitos pendentes e a Ford Credit** aprove o crédito da pessoa interessada em adquirir o veículo. Você pode solicitar esta transferência por meio do 0800 701 0300 (para todo o Brasil) ou 3352 5100 (para Grande São Paulo). |

O que faço com o documento de Autorização de Transferência do Veículo?
|
| O documento ORIGINAL de Autorização de Transferência do Caminhão, que é de PORTE NÃO OBRIGATÓRIO, ficará em poder do arrendatário, o qual assinará um termo de responsabilidade referente ao mesmo e só devolvera para transferência ao término do contrato. |

Como faço para receber a Autorização de Transferência do meu veículo?
|
| Assim que o contrato for totalmente quitado, confirmando sua opção de compra, automaticamente você receberá a Autorização de Transferência do Veículo em seu endereço de correspondência. Por isso, é fundamental que você tenha enviado o documento ORIGINAL à Ford Credit e mantenha seus dados cadastrais atualizados. |

Qual o prazo para eu receber a Autorização de Transferência?
|
| O prazo máximo para recebimento da Autorização de Transferência do Veículo é de 30 dias após a quitação total do contrato, desde que seus dados cadastrais estejam atualizados. |
 SEGUROS
 |
Quais as vantagens que o Programa Seguros Ford oferece?
|
Os Seguros Ford proporcionam um pacote diferenciado de seguros com uma excelente relação custo-benefício para seus clientes. Veja algumas características do produto:
| • | Cobertura contra colisão, roubo e incêndio; |
| • | Cobertura contra terceiros (RCF - Responsabilidade Civil Facultativa); |
| • | Danos materiais; |
| • | Danos pessoais; |
| • | Seguro contra Acidentes Pessoais de Passageiros (APP); |
| • | Assistência 24 Horas exclusiva; |
| • | Carro-Reserva para 7 dias em caso de sinistro coberto pela apólice; |
Há ainda vantagens extras, como o direcionamento do sinistro para o distribuidor onde o veículo foi adquirido e garantia de utilização de peças originais em caso de sinistro de perda total. .
Para saber mais informações, procure um Distribuidor Ford.
|

Qual o valor do seguro? |
O valor do seguro varia de acordo com a região e o ano e modelo do veículo. Os prêmios de Seguro do Programa Seguros Ford estão entre as melhores do mercado.
|

Já possuo seguro com outra seguradora. Poderei ter direito ao bônus?
|
Sim, basta apresentar sua apólice na hora da contratação.
|

Como posso obter mais informações sobre o Programa Seguros Ford? |
Para maiores informações ou adquirir um dos produtos do Programa Seguros Ford, procure um Distribuidor Ford de sua preferência..
|