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Direitos do Titular

Exerça seus direitos de Titular de Dados PessoaisLei Geral de Proteção de Dados (LGPD)


1. Acesso: você pode solicitar a confirmação de tratamento dos seus dados pessoais e acesso a eles;

2. Correção de dados: você pode solicitar a alteração de seus dados pessoais que tenhamos coletado, se eles estiverem incompletos, inexatos ou desatualizados;

3. Exclusão: você pode solicitar que excluamos suas informações pessoais que tenham sido fornecidas mediante seu consentimento;

4. Revogação do consentimento: se você consentiu com alguma atividade do Banco Ford que implique no tratamento de seus dados pessoais, você pode suspender esse consentimento e nós, dali em diante, não trataremos mais seus dados pessoais. Você também tem direito de saber quais as consequências de não fornecer ou revogar o seu consentimento;

5. Compartilhamento dos dados pessoais com terceiros: você pode solicitar informações sobre com que entidades públicas ou privadas o Banco Ford realizou o uso compartilhado de seus dados pessoais (ou seja, com quem compartilhamos seus dados pessoais e com qual finalidade o fizemos);

6. Revisão de decisões automatizadas: você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que, por exemplo, determinem seu perfil pessoal, profissional, de consumo, ou de crédito;

7. Outros: anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

Você pode exercer seus direitos de LGPD usando o formulário a seguir para nos enviar sua(s) solicitação(ões). Se você desejar exercer mais de um dos seus direitos, nos termos da LGPD, pedimos que nos envie em solicitações distintas, porque isso nos ajudará a lidar com tais pedidos com mais eficiência. Esteja ciente de que analisaremos seus pedidos na ordem em que os recebermos. Para tanto, confirmaremos algumas informações a seu respeito (para verificar sua identidade e confirmar se temos dados pessoais a seu respeito). Também podemos precisar entrar em contato com você para tratar da sua solicitação.

Em alguns casos, é possível que não possamos atender às suas solicitações. Por exemplo, se não conseguirmos confirmar sua identidade, não poderemos acessar ou excluir seus dados. Além disso, se alguma das exceções da LGPD for aplicável (por exemplo, se o tratamento desses dados pessoais for necessário para cumprir com uma obrigação legal), não podemos excluir seus dados pessoais. Se esse for o caso, entraremos em contato para explicar o motivo de não atendermos sua solicitação.

Por favor, veja a nossa Política de privacidade para mais informações.*Note que a LGPD é aplicável se: (i) seus dados pessoais foram coletados no Brasil; (ii) seus dados pessoais foram tratados no Brasil; ou (iii) seus dados foram coletados para oferecer ou fornecer, bens ou serviços para pessoas localizadas no Brasil.

  • Acessar meus dados

    Conforme direitos do Titular dos Dados assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar acesso às informações pessoais que coletamos sobre você. Também incluiremos um resumo sobre as informações pessoais que fornecemos em resposta à sua solicitação (quais dados pessoais seus nós tratamos). Esteja ciente de que pode haver circunstâncias em que não podemos fornecer algumas informações, conforme permitido pela LGPD. Por exemplo, se não formos capazes de verificar se as informações estão relacionadas a você e não a outra pessoa, se o fornecimento de informações afetar adversamente os direitos de outra pessoa, ou se as informações consistem em segredos comerciais, talvez não forneçamos as informações afetadas.

    Para atendermos sua solicitação, envie as informações abaixo para o e-mail dpobrasi@ford.com:

    Nome
    Sobrenome
    CPF
    E-mail
    Telefone com DDD

  • Corrigir meus dados

    Conforme direitos do Titular dos Dados assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a correção de seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados que coletamos. Se, por algum motivo relacionado às nossas obrigações legais ou controles internos de segurança ou controle à fraude, precisarmos manter o histórico de alterações em seus dados pessoais, te informaremos previamente.

    Caso esses dados pessoais sejam compartilhados com nossos parceiros, também solicitaremos que eles atualizem seus dados pessoais nas bases de dados deles, de acordo com a solicitação que você nos enviar (só não faremos isso se for impossível ou se essa comunicação exigir um esforço desproporcional).

    Para atendermos sua solicitação, envie as informações abaixo para o e-mail dpobrasi@ford.com:

    Nome
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    CPF
    E-mail
    Telefone com DDD
    Dados que deseja atualizar

  • Excluir meus dados

    Conforme direitos do Titular dos Dados assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais que coletamos. Se, por algum motivo relacionado às nossas obrigações legais, não pudermos excluir os dados pessoais solicitados, te informaremos do motivo dessa impossibilidade.

    Caso esses dados pessoais sejam compartilhados com nossos parceiros, também solicitaremos que eles excluam seus dados pessoais das bases de dados deles, de acordo com a solicitação que você nos enviar (só não faremos isso se for impossível ou se essa comunicação exigir um esforço desproporcional).

    Para atendermos sua solicitação, envie as informações abaixo para o e-mail dpobrasi@ford.com:

    Nome
    Sobrenome
    CPF
    E-mail
    Telefone com DDD

  • Outros

    Caso esses dados pessoais sejam compartilhados com nossos parceiros, também solicitaremos que eles excluam seus dados pessoais das bases de dados deles, de acordo com a solicitação que você nos enviar (só não faremos isso se for impossível ou se essa comunicação exigir um esforço desproporcional).

    Caso alguma previsão legal da LGPD nos impeça de atender a sua solicitação, entraremos em contato explicando o motivo.

    Para atendermos sua solicitação, envie as informações abaixo para o e-mail dpobrasi@ford.com:

    Nome
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    Descreva sua solicitação